遇到不可抗力因素合同怎样处理？

当一方因不可抗力无法履行合同时，《中华人民共和国民法典》规定了相关方可以免除责任的原则，并且赋予了受影响方请求延期履行的权利；如果不可抗力导致合同目的不能实现，则任何一方都有权解除合同。此外，在特定情形下，双方还可以通过协商一致的方式对原合同内容进行适当调整以适应新的情况。重要的是，一旦发生不可抗力事件，应及时通知对方并提供相应证明材料，以便于后续处理。

【法律依据】

《中华人民共和国民法典》第五百九十条：当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除其责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的一方应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。

《中华人民共和国民法典》第五百九十一条：当事人一方迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。

旅游服务与宣传不符消费者权益？

当旅游服务的实际提供与宣传内容不符时，消费者可以根据相关法律法规维护自己的权益。这种情况通常被视为经营者违反了诚实信用原则，未能按照约定或承诺向消费者提供相应的服务。根据我国《消费者权益保护法》等相关法律规定，消费者有权要求经营者履行合同义务，即提供符合宣传的服务；如果经营者无法提供，则消费者可以要求退还已支付的费用，并且在某些情况下还可以请求赔偿损失。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条：

经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

以上两条规定为消费者提供了明确的法律支持，在遇到旅游服务与宣传不符的情况下，可以通过上述法律途径来维护自身合法权益。

在面临不可抗力时，合同各方应遵循诚实信用原则，积极沟通协商解决办法，同时注意保留好相关证据材料，依法维护自身合法权益。